Amazonマーケットプレイスで注文した商品が、配送中に勝手にキャンセルになって代わりの商品が代引きで送られてくるという被害報告が相次いでいる。商品が届いた時には、同じ金額の別の商品が入っていたり、全く異なる商品が届いたり、中には性玩具が届いたという被害もあった。さらに被害者がAmazonに問い合わせると、配送中にキャンセルされたため対応範囲外だと回答され、返金不可という被害が多数報告されている。このため、代引き詐欺に注意し、必要に応じて警察に届け出るなど自衛することが必要とされている。また、Amazonがプラットフォームとしての責任を持たないことも問題視されている。
