米国アラバマ州在住のランダ・ラグランドがある日郵便受けを開けると、そこには差出人不明の手紙が入っていました。 近所の住民からの苦情の手紙、しかも冷酷なものでした。
「あんたの醜い家がウチの価値を下げてるから売却できないじゃないか!ちゃんとしろよ!」手紙の内容は、手入れの行き届かないラグランド家の庭が周囲の景観を損なっているというものでした。目にした瞬間、ランダはその場に座り込んでしまいます。「つらいことばかり重なっていて、そしてこの手紙。怒りさえ湧いてきませんでした」とランダ。