長く生きていると、理不尽な場面に遭遇することもしばしば。とある病院では受付で「患者様って呼びなさいよ！」と怒る患者が・・・受付のスタッフに、 「患者様って呼びなさいよ！」 と言ってきた患者に、 「一緒に治療をやる対等な関係です。それならば私をお医者さま、受付職員を受付のお姉さまって呼んでくださいますか？お互い、さん付けくらいの良い関係でいきませんか」 って言ったことある。病院はテーマパークと違って、行きたくないけどいかないといけない場所、になりがち。そこで不満をぶつけられるのは受付や看護師で、医者はスタッフを守るべきと思います。
