「餅メーカーに感謝の電話しました」という話。毎日美味しいお餅を食べられて感謝していることを伝えるために、コールセンターに電話。初めは要件を伝えずに感謝の気持ちを伝え、女性応対者は感動して涙声になるほど喜ぶ。思いもよらず胸がスッとし、電話してよかったと思った。